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Resi
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- Articoli rimborsabili : sono rimborsabili solo gli articoli a prezzo pieno. Gli articoli acquistati in promozione o a prezzo scontato non possono essere restituiti né cambiati.
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Articoli non rimborsabili :
- Prodotti deperibili : alimenti, fiori, giornali, riviste
- Prodotti intimi e sanitari
- Sostanze pericolose, liquidi e gas infiammabili
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Altri articoli non idonei :
- Carte regalo
- Software scaricabile
- Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Per completare il reso è necessario uno scontrino o una prova d'acquisto.
Nota : non restituire il tuo acquisto al produttore.
Rimborsi parziali (se applicabile)
In alcuni casi vengono concessi solo rimborsi parziali :
- Libri che presentano segni di utilizzo
- CD, DVD, cassette, software, videogiochi, dischi aperti
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o incompleto per un motivo non imputabile a un nostro errore
- Articoli restituiti oltre 14 giorni dalla consegna
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, riceverai un'e-mail di conferma della ricezione, con l'indicazione dell'approvazione o meno del rimborso.
In caso di approvazione, il rimborso sarà elaborato e accreditato automaticamente sulla tua carta o sul metodo di pagamento utilizzato entro pochi giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ricevuto il rimborso, ti invitiamo a :
- Controllare il tuo conto bancario.
- Contattare l'emittente della tua carta (l'accredito può richiedere qualche giorno prima di essere visibile).
- Contattare la tua banca (i tempi di elaborazione possono variare).
Se il rimborso continua a non comparire, scrivici a contact@sweetlifty.com.
Articoli in saldo o in promozione
Sono rimborsabili solo gli articoli a prezzo pieno. Gli articoli in saldo o in promozione non sono rimborsabili.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo esclusivamente gli articoli difettosi o danneggiati.
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Regali
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Il rimborso riguarderà unicamente l'importo del prodotto restituito.
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